Kansainvälisen SUB-pyörämatkailuhankkeen syyskuu käynnistyy valmennusten parissa. Itä-Lapin matkailuyrityksille ja hankepartnereille suunnatuissa työpajoissa kehitetään yritysten liiketoimintavalmiuksia pyöräilymatkailun lainalaisuudet huomioiden. Työpajojen fasilitaattori on Exove Design tukenaan SUB-hankkeen paikallinen tiimi.
Työpajojen teemat on nostettu SUB-hankkeessa aiemmin julkaistun Think Tank -raportissa esiinnousseiden tarpeiden perusteella. Tavoitteena on kasvattaa yrittäjien ymmärrystä pyörämatkailun erityispiirteistä, ja auttaa heitä muotoilemaan palveluita, joita pyörämatkailijat tarvitsevat. Kokonaisuuden kantavat teemat ovat verkostot, pyörämatkailutuotteiden palvelumuotoilu, digimyyntivalmius ja kestävän kehityksen edellytykset.
Ensimmäisen tilaisuuden keskiössä ovat asiakasprofilointi ja yritysyhteistyö. Työpajassa tarkastellaan erilaisia (pyörä)matkailuasiakkuuksia ja niiden ostokäyttäytymistä sekä palveluverkoston merkitystä asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Toinen työpaja järjestetään yhdessä hankkeen partnerimaiden kanssa, ja toteutetaan siten englanninkielisenä. Työpajan teemana ovat matkailun verkostot laajemmin ymmärrettynä. Parituntinen valmennus sopii paitsi yrittäjille myös matkailun sidosryhmille.
Työpajojen sarja jatkuu myöhemmin syksyllä ja keväällä 2024. Syksyn alustava aikataulu:
- 3.9. Asiakasprofilointi ja palveluverkostot
- 29.10 Matkailutuotteen palvelumuotoilu
- 6.11.
Ilmoittaudu ensimmäiseen työpajaan Pyhätunturilla 3.9.2024 verkkolomakkeella 26.8.2024 mennessä. Kokoontumispaikka ilmoitetaan osallistujille myöhemmin.
Sustainable Arctic and Peripheral Biking Tourism (SUB) -hanke on Euroopan Unionin NPA-rahaston, Lapin Liiton ja Itä-Lapin kuntien rahoittama kehittämishanke, jonka budjetti on 1,8ME, josta Itä-Lapin kuntayhtymän osuus on noin €654 000.
Lisätietoa:
Sanna Kyllönen
Projektipäällikkö
Sustainable Arctic and Peripheral Biking Tourism (SUB) -hanke
+358405517800
etunimi.sukunimi@italappi.fi
