SUB-pyörämatkailuhankkeessa kartoitetaan parhaillaan matkailuyritysten liiketoimintavalmiuksia digitaalisen kyselyn avulla. Tarkoituksena on ymmärtää paremmin millaisia kehittämistarpeita Itä-Lapin yrittäjillä on palvelujen tuotteistamiseen ja markkinointiin liittyen.
Yritysten digitaaliset valmiudet alueella vaihtelevat. On vakiintuneita yrityksiä, joille palvelumuotoilu ja digitaalinen saavutettavuus on tuttua. Sitten on upouusia ja vanhan liiton kivijalka- tai palveluyrittäjiä, jotka vielä opettelevat nykyaikaisen matkailuliiketoiminnan lainalaisuuksia.
Se millä tavalla yrittäjä paikantaa itsensä osaksi matkailupalvelujen verkostoa, vaikuttaa myös kehittymishalukkuuteen. Jos ei näe matkailijaa potentiaalisena asiakkaana, ei silloin tule mietittyä millä tavalla voisi häntä omassa yrityksessä palvella.
Asenteisiin toivotaankin laaja-alaisuutta On monia yrityksiä, jotka voivat löytää matkailijavirroista kasvua vaikkei matkailuyritys varsinaisesti olisikaan. Ja kuten monessa yhteydessä todetaan, tärkeintä on että palvelut löytyvät helposti digitaalisista kanavista.
– Hakusanaoptimoitu verkkosivu on vähimmäisvaatimus, ja sellaisenaan yhtä tärkeä kuin puhelinluettelo 1990-luvulla, muistuttaa SUB-pyörämatkailuhankkeen projektipäällikkö Sanna Kyllönen.
Palvelujen digitaalisen löydettävyyden parantaminen luo kasvuedellytyksiä myös paikallisesti. Elämys- ja ostohaluisten paikallisten lisäksi heidän sukulaiset ja tuttavansa ovat erinomaisia lähettiläitä viestimään elämyksistään Itä-Lapissa.
Jos olet yrittäjä, tutustu ja vastaa yrittäjille suunnattuun kyselyyn 10.9.2024 mennessä.
Lisätietoa:
Sanna Kyllönen
Projektipäällikkö
Sustainable Arctic and Peripheral Biking Tourism (SUB) -hanke 2023 – 2026
+358405517800
etunimi.sukunimi@italappi.fi
Sustainable Arctic and Peripheral Biking Tourism (SUB) -hanke on Euroopan Unionin NPA-rahaston, Lapin Liiton ja Itä-Lapin kuntien rahoittama kehittämishanke, jonka kokonaisbudjetti on 1,8M€, josta Itä-Lapin kuntayhtymän osuus on noin €654 000.
